隐私政策
星空体育隐私政策
生效日期:2026年03月30日
最后更新日期:2026年03月30日
欢迎使用官方星空体育·中国官方网站(galaxy-athlete.com,以下简称“星空体育”或“我们”)。我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护您的隐私安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明,当您访问我们的网站、下载并使用星空体育App、享受在线直播服务或参与竞猜平台活动时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的相关权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策的规定处理您的信息。
一、 我们如何收集您的信息
为了向您提供稳定、安全、个性化的体育娱乐服务,我们会在您使用服务的过程中,根据合法、正当、必要的原则,通过以下途径收集您的信息:
- 账户注册与登录信息:当您注册星空体育账户时,我们会收集您的手机号码,用于创建账户、身份验证和账户安全保护。您也可以选择设置用户名、密码及安全验证问题。
- 服务使用信息:当您使用星空体育在线直播、参与竞猜、浏览内容或进行其他互动时,我们会收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)、IP地址、浏览器类型、访问日期和时间、浏览及点击记录、观看偏好、投注记录、账户余额及交易流水等日志信息,以保障服务的稳定运行、优化产品体验及进行必要的安全审计。
- 实名认证信息:根据相关法律法规要求及为了保障平台交易安全和您的账户安全,在您进行提现、大额交易或参与特定活动时,我们可能需要您提供真实姓名、身份证号码等信息进行实名认证。我们会采用严格的安全措施处理此类敏感信息。
- 客户服务信息:当您通过电子邮件(kefu@galaxy-athlete.com)或其他渠道联系我们的客服时,我们会保存您的通信记录和内容,以及为解决问题而可能需要您提供的其他信息。
- 第三方来源信息:在符合法律法规的前提下,我们可能从合法的第三方合作伙伴(如广告联盟、数据分析服务商)处接收您的部分信息(如设备标识符),用于广告投放优化和反欺诈分析。
二、 我们如何使用您的信息
我们严格遵守法律法规及与用户的约定,将收集的信息用于以下目的:
- 提供与维护核心服务:使用您的账户信息完成登录验证、账户管理;使用您的设备及日志信息保障星空体育App、在线直播及竞猜平台的稳定、安全运行;处理您的交易请求并完成资金结算。
- 改善与优化服务体验:分析您的浏览、观看及投注偏好,为您推荐更感兴趣的体育赛事直播内容或竞猜项目;基于使用数据诊断产品问题,优化软件性能,开发新功能。
- 安全保障与风险控制:使用您的信息进行身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动(如作弊、套利、洗钱),保护您、我们的其他用户及星空体育平台的安全。
- 履行法定义务:用于遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的要求,以及响应政府主管部门的合法询问。
- 与您沟通:通过您提供的联系方式,向您发送重要的服务通知(如版本更新、规则变更、交易确认)、安全警告或对您的客服请求进行回复。
三、 信息的共享与披露
我们高度重视您的个人信息安全,不会将其出售给第三方。仅在以下特定情形下,我们可能会共享您的信息:
- 获得您的明确同意:在获得您的单独同意后,我们会与其他方共享您的信息。
- 必要的服务提供商:我们可能会委托可信赖的合作伙伴(如云服务器提供商、支付处理机构、短信服务商、数据安全服务商)代表我们处理信息,以协助我们提供服务。这些合作伙伴只能根据我们的指示,为提供上述服务之目的处理您的信息,并承担严格的保密义务。
- 法律与合规要求:为遵守法律、法规、传票、法院命令或政府机关的强制性要求,我们可能会披露必要的信息。
- 保护合法权益:为保护星空体育、我们的用户或公众的财产、权利及安全免遭损害,我们可能在必要时披露信息。
- 业务转让:如发生合并、收购、资产转让等交易,我们可能会将您的信息作为交易的一部分进行转移,并要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束。
四、 Cookie与同类技术
为确保网站正常运转、为您提供更个性化的体验,我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie的主要目的是:
- 记住您的登录状态和偏好设置,避免您重复输入信息。
- 分析网站流量和使用模式,以改进网站设计和功能。
- 提供与您更相关的广告内容(如适用)。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受我们服务的部分功能。
五、 我们如何保护您的信息安全
我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于:
- 对数据传输过程进行SSL加密。
- 对用户密码等敏感信息进行高强度不可逆加密存储。
- 严格控制内部人员访问信息的权限,并对其进行保密义务培训和审计。
- 建立完善的安全事件应急响应机制,定期进行安全风险评估。
尽管有上述安全措施,但请注意,任何互联网传输方法或电子存储方法都不是100%安全的。我们强烈建议您妥善保管自己的账户密码,并不与任何人共享。
六、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 访问和更正权:您有权访问您的个人信息,并在发现信息不准确或不完整时要求更正。
- 删除权:在特定情形下(如我们处理信息的行为违反法律、约定或您注销了账户),您可以要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意权:对于基于您的同意而处理的信息,您有权随时撤回同意。但撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
- 注销权:您可以通过联系客服申请注销您的星空体育账户。在注销后,我们将停止为您提供产品与服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
如您希望行使上述权利,或对您的信息有任何疑问,请通过本政策末尾的联系方式与我们联络。我们将在验证您的身份后,在法律法规规定的时间内予以响应。
七、 未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。根据相关法律法规,我们不向未满18周岁的未成年人提供体育竞猜服务。如果您是未成年人的监护人,发现您的被监护人未经您同意向我们提供了个人信息,请立即通过客服邮箱与我们联系,我们将尽快采取措施予以删除。
八、 隐私政策的更新
为了给您提供更好的服务,本隐私政策可能会不时更新。更新后的政策将在官方星空体育·中国官方网站上公布,并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更,我们还会通过网站公告、推送通知等显著方式告知您。请您定期查阅本政策,以了解我们如何保护您的信息。您继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
九、 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要就个人信息相关事宜与我们联系,请通过以下方式:
电子邮箱:kefu@galaxy-athlete.com
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
感谢您对星空体育的信任与支持。